函授站乱收费,我该如何去投诉呢?
对于“函授站乱收费,我该如何去投诉呢?”,我们可以从法律依据的角度来分析为何可以向教育主管部门或消费者协会投诉。法律依据主要为《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条(最新修订版),该条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”在函授站乱收费问题中,函授站作为提供教育服务的经营者,其乱收费行为侵害了消费者(你)的合法权益,你与函授站之间发生了消费者权益争议。根据此条法律规定,你有权向有关行政部门(即教育主管部门)投诉,也有权请求消费者协会调解,这为你投诉函授站乱收费提供了明确的法律支持。
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